武陵源區(qū)融媒體中心8月28日訊（通訊員 湯娟花）8月28日,，張管局游客服務(wù)中心旅游投訴辦接到關(guān)于武陵源景區(qū)發(fā)生一起游客在巖壁寫字的不文明行為環(huán)保舉報受理單,。張管局綜合執(zhí)法大隊轉(zhuǎn)接到受理單后高度重視，立即就受理單舉報內(nèi)容電話聯(lián)系了袁家界景區(qū)管委會執(zhí)法中隊,。

執(zhí)法人員第一時間趕赴現(xiàn)場,，只見巖壁上歪歪扭扭地寫著“留念”“某某到此一游”等字樣,，還有游客正在拿筆準備寫。執(zhí)法人員當即制止,，并向游客嚴肅說明這種行為對張家界景區(qū)自然風(fēng)貌的石英砂巖造成的傷害,。

在執(zhí)法過程中，隊員們曉之以理,、動之以情,，耐心講解景區(qū)保護的相關(guān)法律法規(guī)以及文明旅游的重要意義。同時,，執(zhí)法人員還向游客展示了以往由于此類不文明行為導(dǎo)致的景區(qū)破壞案例,，讓游客深刻認識到自身錯誤的嚴重性。隨后,，景區(qū)執(zhí)法人員和保潔員,、游客一起使用專業(yè)的清潔工具將巖壁上的字跡清理干凈，并后續(xù)設(shè)立文明旅游溫馨提示牌,，向來張家界旅游的游客宣傳文明旅游的理念,。

景區(qū)執(zhí)法人員此次既果斷制止了不文明行為，又通過人性執(zhí)法傳遞了溫暖與教育,，為維護景區(qū)的良好秩序和形象發(fā)揮了積極作用,。