武陵源區(qū)融媒體中心2月15日訊（通訊員 李東航）為全力做好春節(jié)期間旅游接待工作，鑼鼓塔街道成立2024年春節(jié)假日旅游接待工作指揮部,，下設(shè)一個辦公室,、七個工作組、四個旅游志愿服務(wù)接待工作點,，切實為游客提供幫助,。

在各個接待工作點，面對絡(luò)繹不絕的游客,，志愿者們或化身講解員,，耐心地向游客講解旅游線路和信息；或化身道路交通疏導員,，指引幫助游客車輛快速有序通行,；或化身調(diào)解員，及時協(xié)調(diào)處理各種旅游投訴問題,。熱情的笑臉,、奮斗的身影以及熱心周到的服務(wù)溫暖了每位游客，贏得游客們的一致好評,。

提供信息咨詢服務(wù)

幫助三名湖北籍游客找到住處

為外國游客提供搭乘指引服務(wù)

接下來,，鑼鼓塔街道將繼續(xù)堅守在各個點位，為廣大游客提供信息咨詢,、搭乘指引等志愿服務(wù),，進一步營造暖心、舒心,、安心的志愿服務(wù)氛圍,。